Ingénieur interface client F/H (H/F) 13 - AIX EN PROVENCE
Offre n° 5143595
Ingénieur interface client F/H (H/F)
13 - AIX EN PROVENCE - Localiser avec Mappy
Publié le 02 octobre 2024
Deux mots sur notre entreprise / Capgemini qu'est-ce que cela évoque pour vous ? C'est l'histoire d'une success story à la française. Capgemini Digital Engineering & Manufacturing Services porte une offre deservices à forte valeur ajoutée à destination des grands groupes industriels. Aujourd'hui n°1 des ESN en France et en Europe,Capgemini est reconnu pour la septième année consécutive comme l'une des entreprises les plus éthiques au monde. Partager les valeurs du Groupe : #honnêteté, #audace, #confiance, #liberté, #solidarité, #simplicité, #plaisir Contexte : L'objectif de l'interface client est de suivre et prioriser les besoins des Programmes clients, de tenir les cycles d'approvisionnement dans le but de garantir la satisfaction client, d'assurer les livraisons des machines et tenir le triptyque Coût, Qualité, Délai. Vos missions : - Améliorer la couverture de son périmètre Programme clients - Identifier les besoins et analyser le respect des leadtime industriels -Analyser les différents délais sur les références manquantes et vérifier leurs avancements -Diffuser, communiquer auprès des clients et des acteurs clés -Animer -Participer aux réunions clients -Repérer les blocages pour participer à leurs résolutions auprès des acteurs clés (bureau d'étude, qualité, préparation, support, achat, appro) -Identifier des solutions alternatives pour servir les besoins des clients -Vérifier les entrées et sorties stocks sur l'ensembles des divisions -Analyser les cascades des composants permettant de fabriquer les pièces -Animer les réunions des pièces critiques et réunions clients pour communiquer sur l'avancement des pièces et faire l'état des parcours en cours GRÂCE À VOTRE PARCOURS ET À VOS COMPÉTENCES Votre profil : Expérience conseillée de 1 à 3 ans Compétences Associées : · Rigueur & sens méthodique de l'analyse · Force de proposition & de solution · Commination (parlée et écrite) · Team player · Aisance relationnelle · Adaptabilité · Curiosité · ERP type SAP · Connaissance du domaine Aéronautique est un plus Capgemini, entreprise handi accueillante, conformément à la norme ANFOR NF X50-783, est également signataire de la charte de la diversité en entreprise. Au-delà de vos compétences techniques : Vous êtes doté d'un bon esprit d'équipe et vous travaillez de manière dynamique et rigoureuse ? Vous avez une bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes ? Vous avez la volonté d'évoluer dans cet environnement ? CAPGEMINI, entreprise handi accueillante, conformément à la norme AFNOR NF X50-783, est également signataire de la charte de la diversité en entreprise
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Capgemini Service
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