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Administrateur ERP débutant (H/F) 84 - APT
Offre n° 5143881
Administrateur ERP débutant (H/F)
84 - APT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 octobre 2024
Sous la responsabilité du Responsable informatique / ERP, assurer la l'administration, la maintenance, la recherche de bug, les paramétrages, et le suivi avec les éditeurs de logiciels de gestion du Groupe. Vos principales missions : Effectuer le support hot line utilisateurs du Groupe pour ces logiciels de gestion (ERP, Bi , etc). Contrôler quotidiennement le fonctionnement des logiciels en conformité avec une disponibilité permanente des outils de gestion : Maintenance préventive Analyser les bugs signalés, recherche des causes, transmission à l'éditeur du logiciel pour correctifs et suivi. Tester sur les nouvelles fonctionnalités développées par l'éditeur, validation des fonctionnalités, diffusion auprès des utilisateurs du Groupe avec modes opératoires et explications. Assurer l'assistance d'usage et sur le dysfonctionnent des applications auprès des utilisateurs. Gérer les tickets d'assistance sur le logiciel Help Me : traiter en priorité les plus urgents c'est-à-dire bloquants ou faisant atteinte à l'intégrité des données.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 33000,00 Euros à 40000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté (3 ans)
Entreprise
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