Technicien support informatique (H/F) 34 - MONTPELLIER
Offre n° 5150356
Technicien support informatique (H/F)
34 - MONTPELLIER - Localiser avec Mappy
Publié le 02 octobre 2024
Notre client est une PME en pleine croissance, spécialisée dans le développement de solutions digitales pour des professionnels à l'international. L'entreprise valorise la qualité de vie au travail et propose un environnement dynamique et stimulant. Vos Missions : Gérer les tickets de support et les appels clients et collaborateurs (résolution directe ou orientation). Diagnostiquer et résoudre les incidents liés au site web, aux applications mobiles, ou aux logiciels et matériels internes. Alimenter la FAQ, proposer des améliorations et automatiser les processus. Rechercher des informations dans les bases de données et logs pour résoudre les incidents. Gérer et entretenir le matériel informatique (inventaire, mise à jour, commandes). Soutenir l'office management : gestion des livraisons, signalement de dysfonctionnements. Formation : Bac+2 en support technique, administration réseau ou relation client. Compétences techniques : Connaissance du matériel et des réseaux informatiques, gestion de bases de données. Langues : Maîtrise de l'anglais (écrit et oral). Qualités : Bonne élocution, sens de l'écoute, esprit d'analyse, dynamisme et travail en équipe. RTT Prime d'intéressement Mutuelle prise en charge à 100% Tickets restaurant Prime de vacances
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
SEEKVIEW RH
SEEKVIEW RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers IT/Tech. Nous vous proposons des contrats CDI directement au sein d'entreprises innovantes. Notre mission est de vous accompagner dans votre parcours professionnel, en toute transparence et confidentialité.
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