Descriptif du poste:\n\nNous recrutons un(e) Conseiller(ère) Voyages Sur Mesure en CDI. Poste à pourvoir dès que possible, avec une prise de fonction souhaitée avant la fin de l'année.\nVotre mission\nVous accompagnez nos clients anglophones dans la conception et la commercialisation de voyages sur mesure en France – Suisse et Angleterre. Véritable conseiller, vous transformez chaque demande en une expérience unique, en apportant une forte valeur ajoutée dans le conseil, la conception et le suivi des dossiers.\nVous intervenez aussi bien auprès d'une clientèle anglophone B2B (agences de voyages, partenaires professionnels) que B2C (clients individuels).\nVos principales responsabilités\n* Concevoir des itinéraires et des voyages sur mesure adaptés aux attentes des clients.\n* Conseiller et vendre des prestations touristiques avec une approche qualitative et personnalisée.\n* Gérer les demandes de A à Z : devis, réservation, suivi, modifications et service après-vente.\n* Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels et particuliers.\n* Échanger quotidiennement avec des partenaires français et internationaux.\n* Travailler en collaboration avec les équipes de production et de réservation.\nPourquoi nous rejoindre ?\n* Un poste au cœur d'une activité passionnante.\n* Des projets de voyages variés et à forte valeur ajoutée.\n* Une équipe dynamique et engagée.\n* Un environnement où l'autonomie, les idées et l'initiative sont encouragées.\n* Un CDI avec une prise de poste dès que possible.\n\nProfil recherché:\n\nLes trois critères ci-dessous sont indispensables :\n✔ Vous avez un excellent niveau en anglais, à l'oral comme à l'écrit.\n✔ Vous possédez une véritable expérience commerciale, en B2B ou en B2C.\n✔ Vous avez déjà travaillé chez un Tour Opérateur ou une agence de voyages produisant des voyages sur mesure (FIT ou Groupe ou MICE...)