KALIXENS accompagne des TPEs, PMEs et grands groupes via ses activités de prestations de recrutement. Branche d'une société régionale évoluant dans le secteur des ressources humaines KALIXENS recrute pour ses clients et sur plusieurs régions les futurs talents, experts et cadres. Un recrutement CDD-CDI de précision et un ADN fortement orienté services pour vous accompagner. Nous recherchons au sein d'une entreprise familiale située dans les Monts du lyonnais, un Assistant qualité et ADV (H/F) en CDI. A ce titre, vous serez en charge : Volet Qualité : - Suivi et gestion des non-conformités internes et externes (analyse, enregistrement, actions correctives) - Mise en place et suivi de tableaux de bord qualité - Suivi des visites médicales, arrêts maladie et arrêts de travail du personnel - Suivi administratif des véhicules de l'entreprise - Gestion du suivi des EPI - Contribution active à l'obtention de la certification ISO 9001 : mise à jour documentaire, suivi des audits, accompagnement des équipes - Création de nomenclatures produits/projets Volet Administration des Ventes - Saisie des commandes clients et élaboration des bons de livraison - Gestion des commandes fournisseurs/achats - Saisie de la facturation client dans l'ERP - Établissement et diffusion du planning hebdomadaire de production/livraison - Interlocuteur privilégié des clients pour toute question liée aux commandes, livraisons ou aspects qualité - Suivi de la qualité / coûts / délais sur l'ensemble des commandes - Saisie des offres commerciales clients Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à envoyer votre CV sans plus tarder à Marie, Jody, Violette et Solène. Formation(s) : Vous êtes issu d'une formation Bac + 2 types BTS assistant de gestion, qualité ou équivalent. Expérience(s) : Vous bénéficiez d'une expérience réussie sur un poste similaire. Savoir-faire : - Maîtrise des outils bureautiques - Efficacité des traitements des demandes - Maîtrise des outils ADV et commerciaux Savoir-être : - Vous êtes organisé et à l'écoute - Un bon relationnel est de mise (interne et externe) - On vous décrit comme souriant et aimable