Descriptif du poste:\n\nRattaché(e) à la Direction Financière, vous intervenez sur l'ensemble des actions de recouvrement afin d'optimiser les encaissements et de réduire les retards de paiement.\nÀ ce titre, vous êtes notamment en charge de :\n•\tPiloter et analyser la balance âgée afin d'identifier les priorités d'action.\n•\tAssurer le suivi quotidien des comptes clients et le traitement des créances échues.\n•\tMettre en œuvre les relances (téléphoniques, écrites et par e-mail) dans le respect des procédures en vigueur.\n•\tIdentifier les situations sensibles et proposer les actions adaptées pour accélérer les encaissements.\n•\tTravailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales afin de résoudre les litiges ou les blocages au recouvrement.\n•\tAssurer un reporting régulier sur l'évolution des encaissements et des dossiers en cours.\n•\tÊtre rapidement opérationnel(le) et autonome sur l'ensemble du périmètre.\n\n\nProfil recherché:\n\nProfil recherché\n•\tVous justifiez d'une solide expérience en recouvrement clients, acquise dans un environnement BtoB.\n•\tVous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur et votre capacité à gérer un volume important de dossiers.\n•\tVous maîtrisez parfaitement les techniques de relance et de suivi de la balance âgée.\n•\tVous savez établir une relation constructive avec les équipes commerciales afin de favoriser la résolution des dossiers.\n•\tVous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les ERP.\n•\tUne prise de poste rapide est indispensable.\nCe que nous recherchons\nNous privilégions un profil confirmé, immédiatement opérationnel, capable de prendre en main la fonction sans période d'accompagnement importante. Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personne pragmatique, orientée résultats et capable d'intervenir efficacement dans un contexte de mission à durée déterminée.\n