Descriptif du poste:\n\nRattaché·e à la Directrice administrative et financière, l'administrateur systèmes, réseaux et Microsoft 365 garantit la disponibilité, la sécurité, la performance et l'évolution des infrastructures informatiques, des réseaux, de la téléphonie et des services numériques. Il. elle assure également l'administration de l'environnement Microsoft 365, la gestion du parc informatique, l'assistance aux utilisateurs et accompagne les projets de transformation numérique, en accord avec la stratégie générale de l’Opéra.\nAdministrer les infrastructures informatiques, réseaux et téléphonie :\n- Installer, administrer, maintenir et sécuriser les infrastructures informatiques et de téléphonie ;\n- Gérer les équipements réseaux (switchs, routeurs, pare-feu, Wi-Fi, VPN, VLAN), les serveurs, systèmes, sauvegardes et solutions de virtualisation ;\n- Réaliser les mises à jour et contribuer à l'évolution de l'architecture du système d'information.\n \nAssurer la gestion du parc informatique\n- Piloter le cycle de vie du parc (équipements, téléphonie et terminaux mobiles) et définir le plan de renouvellement ;\n- Superviser les achats, l'installation et la configuration des équipements ;\n- Assurer le suivi des inventaires, licences, garanties et contrats.\n \nAdministrer l'environnement Microsoft 365\n- Gérer les services Microsoft 365, les comptes, licences, droits d'accès et politiques de sécurité ;\n-Développer les usages collaboratifs auprès des salariés et accompagner les évolutions de la plateforme.\n \nAssurer le support aux utilisateurs\n- Assurer l'assistance technique et résoudre les incidents matériels, logiciels, réseaux et Microsoft 365 ;\n- Former et accompagner les utilisateurs dans les usages numériques ;\n- Sensibiliser aux bonnes pratiques de cybersécurité.\n \nPiloter les projets informatiques\n- Conduire ou contribuer aux projets d'évolution du système d'information ;\n- Participer au choix des solutions, coordonner les prestataires et suivre leur réalisation.\n \nGarantir la qualité et la sécurité du système d'information\n- Documenter les infrastructures, procédures et interventions ;\n- Maintenir la cartographie du système d’information et mettre en place des indicateurs de suivi ;\n- Garantir la continuité d'activité et assurer une veille technologique.\n\nProfil recherché:\n\nTitulaire d’une formation supérieure en informatique, réseaux et certifications MS365, vous justifiez d’une première expérience sur des fonctions similaires.\nVous maîtrisez les environnements Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Entra ID…), les systèmes Windows Server et Active Directory, ainsi que les infrastructures réseaux (TCP/IP, VLAN, VPN, Wi-Fi, pare-feu) et les solutions de virtualisation. Des connaissances des environnements Linux, PowerShell et des équipements Aruba, Fortinet ou Zyxel seraient appréciées.\nVous disposez d'une bonne culture des systèmes d'information, des enjeux de cybersécurité et des bonnes pratiques en matière de sauvegarde et de sécurisation des infrastructures.\nVous êtes à l'aise pour diagnostiquer les incidents, administrer un parc informatique et accompagner les utilisateurs au quotidien.\nAutonome, rigoureux.se et organisé.e, vous savez gérer les priorités et faire preuve de réactivité.\nDoté.e d'un excellent relationnel et d'un sens du service reconnu, vous appréciez le travail en équipe et faites preuve de pédagogie auprès de vos interlocuteurs.