Axima Réfrigération, entité d'EQUANS, est l'un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour répondre aux besoins des clients en installation, maintenance et dépannage dans le domaine du Froid commercial et du Froid industriel. Axima Réfrigération France recherche son futur Apprenti Assistant Support & Methodes (H/F), rattaché(e) à l'agence de Saint Etienne. Vous devrez participer à la mise en place et au déploiement d'un nouvel outil de gestion de nos activités de services : * Recenser et s'assurer de la cohérence des différents référentiels (Paramétrages agences, équipes, gammes de maintenance, plans de charges, équipements ...) * Réaliser des supports pédagogiques à destination de nos équipes backoffice et techniciens pour faciliter le déploiement et partager les trucs et astuces * Suivre les indicateurs de déploiement et l'adoption de l'outil Accompagner la digitalisation de l'entreprise : * Réaliser une cartographie de nos outils existants ainsi que des liens entre eux * Participer à l'enrichissement du nouvel intranet * Réaliser diverses missions en lien avec les chargés de missions de l'équipe Vous souhaitez valider un BTS ou Licence GPME ou dans l'administratif. Vous êtes reconnu pour votre écoute, votre force de proposition et avez l'esprit critique. Vous appréciez travailler en équipe, et en collaboration avec opérationnels. Axima Réfrigération s'engage en faveur de l'insertion, la mixité, le soutien et l'accompagnement des juniors, seniors et personnes en situation de handicap. Vous souhaitez valider un BTS ou Licence GPME ou dans l'administratif. Vous êtes reconnu pour votre écoute, votre force de proposition et avez l'esprit critique. Vous appréciez travailler en équipe, et en collaboration avec opérationnels.