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Assistant(e) commercial(e) (H/F) 62 - NOYELLES GODAULT
Offre n° 5156030
Assistant(e) commercial(e) (H/F)
62 - NOYELLES GODAULT - Localiser avec Mappy
Publié le 02 octobre 2024
Type de contrat CDI QUI SOMMES-NOUS SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels. VOTRE MISSION MISSION PRINCIPALE Assurer, au sein de léquipe commerciale, la relation clientèle de premier niveau, ainsi que la réalisation des tâches administratives en appui à léquipe : chef des ventes, attachés commerciaux, chargés de clientèle. VALEUR AJOUTÉE Aisance relationnelle. Capacité rédactionnelle. Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes dinformation (SI). Connaissance de la réglementation notamment sur les contrats commerciaux et la traçabilité des déchets. Réactivité et capacité dadaptation. ACTIVITÉS RELATION CLIENT Assure laccueil téléphonique des prospects et clients et répond à leurs demandes dinformation. Diffuse toutes les informations nécessaires aux clients et oriente leurs demandes vers les interlocuteurs adéquats si nécessaire. Enregistre les réclamations et sassure du bon suivi des réponses apportées par le gestionnaire du contrat en relation avec lattaché commercial. Peut-être amené, dans le cadre dune demande ponctuelle de mise à disposition de bennes, à gérer lactivité des devis sur les appels entrants (qualification, élaboration et relance de devis) selon la politique tarifaire de lagence. APPUI AUX FORCES DE VENTES Accompagne les forces de vente dans leurs activités commerciales mais aussi sur la dimension reporting/pilotage de lactivité commerciale. Assiste les attachés commerciaux dans la rédaction des appels doffres, devis et contrats. Met en place le dossier administratif : cahier des charges spécifiques, fiche dinformation préalable (FIP), certificat dacceptation préalable (CAP), fiches Clear, dossier de production, formules dindexation, etc. Sassure de la bonne mise en œuvre du contrat de prestation, en veillant à la qualité et à la bonne diffusion des pièces contractuelles et dexploitation auprès des services concernés. Participe à la mise à jour périodique des prix dachat matière sur lensemble des clients pour intégration dans les bons rachats matière (BRM). Prépare les réunions commerciales et participe à la préparation des réunions de pilotage mensuelles avec lexploitation (revue de contrat, etc.). Réalise les reportings et bilans pour les clients de lagence en sassurant de la fiabilité des informations et du respect des délais. Veille et contribue au respect des règles de gestion (métier et SI), des bonnes pratiques et de la bonne utilisation des outils. Peut-être amené à accompagner les forces de vente dans la maitrise des systèmes commerciaux VOTRE PROFIL Bac à 2ème cycle en secrétariat ou équivalent Expérience confirmée au sein dune équipe commerciale. Suez préserve léquilibre entre vie professionnelle et privée, ce poste est ouvert au télétravail. #Indeed:Non BU: Division R& V - R& V France
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
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