Offre n° 5159069
Téléconseiller énergie (H/F)

Publié le 20 juillet 2026

Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions de : · Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements. · Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client. · Gérer efficacement les réclamations. · Être un ambassadeur de la satisfaction client ! Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails Pas de prospection téléphonique ! Poste à pourvoir le 27/08/2026 cdd renouvelable Amplitude Horaire : du Lundi au Vendredi 08h00-19h00 Un samedi sur deux: 10h00-19h00 - Vous avez une bonne élocution - Un bon sens du relationnel - Une bonne maîtrise des outils informatiques - Une aisance à l'oral comme à l'écrit - Vous faites preuve de patience - Prime mensuelle - Formation à nos outils - Mutuelle 60% - Prise en charge à 50% pour les transports en commun - Télétravail sous conditions

Type de contrat

CDD - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail

Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1867.02 Euros à 1867.02 Euros sur 0.0 mois

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié

Employeur

Webhelp Grand EST

Bienvenue chez Concentrix Grand EST Concentrix est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers, nous aidons les entreprises à se transformer et atteindre l'excellence, dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.