Descriptif du poste: Rattaché au Directeur régional, vous avez la responsabilité de l'ensemble des fonctions déléguées du site (Restauration, Hôtellerie, Maintenance et Propreté) et du management d'environ 10 collaborateurs. Vous accompagnez les équipes des sites dans le cadre de diagnostics des activités et mise en place des plans d'actions associés. Vous garantissez et développez la qualité de l'ensemble des prestations dans le respect du contrat. Vous êtes attentif à la satisfaction client grâce à une relation de proximité basée sur l'écoute, la confiance et le respect de nos engagements. Vous vous assurez de la bonne construction budgétaire dans l'exécution du contrat. Vous développez et garantissez les résultats économiques attendus (mise en place des plans d'actions suite aux analyses des écarts) et garantissez la maîtrise du risque de pénalités. Vous assurez le reporting des indicateurs internes auprès de la Direction et des services supports ainsi qu'un reporting client efficace et en lien avec les attentes. Vous managez vos équipes dans la proximité, la sécurité, en les responsabilisant et en les faisant progresser.    Profil recherché: De formation Bac+2 minimum idéalement technique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans le pilotage opérationnel de sites tertiaires. Vous avez également de réelles facultés relationnelles pour interagir avec des interlocuteurs de tout niveau. De plus, votre esprit d'initiative, votre sens du service et votre capacité à fédérer les équipes sont des atouts indispensables à votre succès. Réactif et organisé, vous  avez démontré votre capacité de persuasion, notamment face à un client exigeant. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et de gestion et apte à analyser, prévoir, optimiser vos résultats économiques.