Aimez-vous le contact client et les journées rythmées par des missions variées en restauration rapide ? Au sein de l’Institut des Métiers Network à Lille, vous serez formé·e au métier d’employé·e polyvalent·e snacking dans le cadre d’un contrat en alternance. Vous évoluerez dans un environnement où la réactivité, l’organisation et la qualité du service sont essentielles. Encadré·e par un tuteur expérimenté, vous participerez à la préparation, à la vente et au service de produits de snacking. Vous apprendrez à gérer les flux de clients, à respecter les standards d’hygiène et à contribuer au bon fonctionnement du point de vente. Vos principales missions consisteront à assurer les activités suivantes : - Préparer les produits de snacking selon les recettes et procédures établies - Accueillir et conseiller les clients lors de la prise de commande - Encaisser les ventes et gérer la caisse en fin de service - Maintenir la propreté du poste de travail et des espaces communs - Participer à la réception et au stockage des marchandises - Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire - Contribuer à la bonne organisation du service en coordination avec l’équipe Ce poste en alternance vous permettra de développer vos compétences en service, en gestion et en relation client au sein d’un cadre formateur et professionnel. Vous souhaitez vous former aux métiers de la restauration rapide tout en obtenant une qualification reconnue. Vous appréciez le travail au contact du public, savez garder le sens des priorités et faites preuve de rigueur dans l’exécution de vos tâches. - Vous possédez un bon sens du service et du relationnel - Vous adoptez une attitude professionnelle et soignée - Vous respectez strictement les consignes d’hygiène et de sécurité - Vous savez travailler efficacement en équipe et communiquer clairement - Vous êtes ponctuel·le et impliqué·e dans les missions confiées - Une première expérience dans la vente ou la restauration est un plus Ce poste est ouvert à toute personne motivée souhaitant s’investir dans une formation en alternance et acquérir une expérience solide dans le secteur du snacking. Se former en alternance Pourquoi choisir l'alternance ? - 1 jour en formation, 4 jours en entreprise - Entrées possibles toute l'année - Une montée en compétences rapide grâce à la pratique - La possibilité de décrocher un diplôme tout en étant rémunéré(e) Dans notre centre, tu es accompagné(e), formé(e) et préparé(e) pour réussir dans le secteur du commerce et du service.