Vous êtes passionné(e) par la mécanique, la serrurerie et les équipements de haute sécurité ? Rejoignez Fichet, acteur historique de la sécurité, et mettez votre expertise technique au service de clients exigeants. Vous intervenez directement chez nos clients afin d'assurer l'installation, la maintenance et le dépannage de nos solutions de sûreté physique : coffres-forts, portes fortes, serrures, équipements mécaniques et dispositifs de sécurité associés. Véritable expert terrain, vous accompagnez nos clients dans le maintien en condition opérationnelle de leurs équipements et contribuez à garantir leur niveau de sécurité. Maintenance & interventions techniques - Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective sur nos équipements de sûreté physique. - Diagnostiquer les dysfonctionnements mécaniques et électromécaniques et mettre en œuvre les solutions adaptées. - Intervenir sur des équipements tels que coffres-forts, portes fortes, serrures de haute sécurité et systèmes associés. - Effectuer les réglages, réparations et remplacements nécessaires au bon fonctionnement des installations. - Conseiller les clients sur les solutions techniques adaptées à leurs besoins. Installation & accompagnement client - Réaliser les installations, modifications et mises en service des équipements chez les clients. - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions installées. - Identifier les besoins complémentaires et contribuer à l'élaboration des devis. - Assurer un rôle de conseil auprès des clients afin de garantir leur satisfaction. Suivi des interventions & coordination - Assurer la traçabilité complète des interventions via les outils dédiés (PDA, comptes rendus, rapports d'intervention). - Transmettre les informations techniques aux Chargés d'affaires, Responsables d'activité et équipes internes. - Remonter les demandes spécifiques clients, évolutions terrain et opportunités d'amélioration. - Participer au suivi de la maintenance préventive et corrective sur votre périmètre. Ce poste est fait pour vous si : - Vous êtes issu(e) d'une formation technique Bac+2 ou équivalent en serrurerie, métallerie, mécanique, électrotechnique, maintenance industrielle ou domaine similaire. - Vous disposez d'une première expérience en installation, dépannage ou maintenance d'équipements mécaniques ou électromécaniques. - Vous êtes à l'aise avec le diagnostic technique et les interventions sur des équipements complexes. - Vous appréciez les environnements nécessitant précision, rigueur et sens du détail. - Vous êtes autonome, organisé(e) et savez gérer vos interventions en toute responsabilité. - Vous avez un excellent sens du service client et aimez accompagner vos interlocuteurs. - Vous êtes mobile pour intervenir sur le secteur Clermont-Ferrand, Tulle et leurs environs. Ce que nous vous offrons Un poste itinérant et varié, au cœur des produits de sécurité de référence sur le marché. L'opportunité de travailler pour un groupe historique et reconnu, avec une large gamme d'équipements innovants et techniques. Des formations continues et perspectives d'évolution pour renforcer vos compétences et progresser dans votre carrière.