Pour notre client, un grossiste alimentaire situé à la Bathie, nous recherchons un- assistant-e commercial-e. Votre mission Au sein du service commercial, vous serez en charge de : - Gérer les appels entrants et sortants auprès d'un portefeuille de clients. - Enregistrer les commandes dans le logiciel de gestion et assurer leur suivi. - Traiter les réclamations clients, les litiges et le suivi des retards de paiement. - Collaborer étroitement avec votre binôme afin d'assurer un service client de qualité. - Contribuer à la fidélisation des clients grâce à votre sens du service et votre réactivité. Le poste est à pourvoir immédiatement. - Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale - Vous possédez une bonne maîtrise des techniques de vente et de la relation client, une aisance avec les outils informatiques, un esprit d'équipe développé ainsi qu'un réel sens du service, une bonne maîtrise des techniques de vente et de la relation client. - Une connaissance du secteur de la restauration, de la distribution alimentaire ou des produits frais serait un véritable atout. Chez Fiderim le process de recrutement est rapide et simple : - Postulez en un clic. - Votre profil correspond ! Un.e consultant.e vous contactera dans les 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel.