Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous managez une équipe de Field Applications Engineer (Ingénieur FAE) pour fournir le support technique adapté aux clients en avant et après vente, sur des technologies semi-conducteurs pour des applications de défense, de l'automobile et commerciales. Vos principales missions consistent à : - Animer et coordonner une équipe d'une dizaine d'ingénieurs en garantissant leur montée en compétence - Analyser, comprendre, répertorier les besoins et contraintes des clients afin d'apporter un support aux équipes commerciales pour maximiser les « Design Win » et accélérer le démarrage en production des projets - Interfacer avec les manageurs et décisionnaires techniques côté client - Collaborer avec les unités Produit pour assurer que les démonstrations nécessaires soient développées et répondent aux demandes des clients - Fournir un retour d'information sur les roadmaps produit et les stratégies de mise sur le marché des produits - Garantir la mise à disposition aux clients d'un contenu technique et documentaire à jour  - Suivre et arbitrer l'avancement des projets et garantir la satisfaction client - Développer les indicateurs et outils de pilotage de la performance de l'activité - Suivre les remontées critiques et veiller à ce que les problèmes impliquant d'autres équipes soient résolus - Gérer et garantir une relation de confiance avec les clients De formation supérieure (Bac +5) à dominante optique, électronique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience confirmée en management d'équipe de support technique. De plus, vous présentez les qualités suivantes : - Bonnes connaissances en technologies infrarouges, microélectronique, optoélectronique - Compétences managériales, qualités de leadership et d'empathie pour motiver et soutenir l'équipe - Forte culture clients et résultats - Capacité à se remettre en question et challenger l'existant - Anglais courant Ce poste est à pourvoir dès que possible en CDI, il est basé proche de Grenoble (38) avec des déplacements ponctuels à l'international.