Coordinateur Service Client H/F 92 - NEUILLY SUR SEINE
Offre n° 5163150
Coordinateur Service Client H/F
92 - NEUILLY SUR SEINE - Localiser avec Mappy
Publié le 02 octobre 2024
POSTE : Coordinateur Service Client H/F DESCRIPTION : Coordinateur Service Client Localisation : Neuilly-sur-Seine A propos du poste : Nous recherchons un Coordinateur Service Client motivé pour rejoindre notre équipe Service client France au sein de la Supply Chain. Le titulaire du poste sera responsable de la gestion des relations avec les acheteurs des différents grossistes, du suivi des commandes et des stocks, ainsi que de l'analyse et de la gestion des anomalies de commande. Principales responsabilités : Relation directe avec les acheteurs des différents grossistes : - Établir et maintenir des relations de qualité avec les acheteurs des grossistes. - Répondre à leurs questions, résoudre les problèmes et anticiper leurs besoins. - Superviser et analyser les niveaux de stocks des grossistes en métropole. - Collaborer avec les équipes internes pour ajuster les approvisionnements en conséquence. Assurer le traitement et le suivi des commandes des grossistes de la métropole et des DROMCOM. Gestion des demandes de dotations : - Proposer et traiter les demandes de dotations des grossistes. - Coordonner avec les services internes pour assurer la disponibilité des produits demandés. Suivi et gestion des commandes Hôpitaux DROMCOM. Collaborer étroitement le service commercial et les centres de distribution pour optimiser les flux logistiques et assurer une communication fluide entre les différents acteurs. Analyse et gestion des anomalies de commandes A propos de vous : Maîtrise de SAP et Excel : Capacité à utiliser efficacement les outils de gestion et d'analyse des données. Compétences relationnelles : Excellentes aptitudes en communication et en gestion des relations clients. Prise d'initiative : Proactivité et capacité à prendre des décisions. Autonomie : Capacité à travailler de manière autonome. - Diplôme en gestion de la Supply chain, logistique, ou domaine similaire. La diversité et l'inclusion sont les piliers de la manière dont Sanofi fonctionne et font partie intégrante des valeurs de la société. Nous respectons la diversité de nos collaborateurs, tout comme celle de leurs parcours et expériences. Afin de bénéficier de la richesse qu'apporte la diversité, Sanofi s'engage à donner l'exemple en matière d'inclusion et à favoriser un environnement de travail où les différences peuvent prospérer et contribuer à aider les patients à retrouver une vie meilleure. Dans le cadre de son engagement diversité, Sanofi accueille et intègre des collaborateurs en situation de handicap. PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
Sanofi
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