ETTIC Île-de-France recherche pour l'une de ses associations coopératrices un(e)Secrétaire pour une mission d'intérim. Lieu : Massy  Date de début : Dès que possible Durée de la mission : 1 mois  Sous la responsabilité du directeur administratif, vous serez en charge des missions suivantes : Gestion du standard :  - Réception des appels téléphoniques provenant de tous les établissements de la Résidence Soleil.  - Transfert des appels vers les personnes concernées ou prise de messages en cas d'absence.  - Information des collaborateurs ou usagers en fonction des demandes. Classement et gestion documentaire :  - Création des dossiers du personnel.  - Classement de tous les documents relatifs aux salariés et à l'organisation dans les dossiers appropriés. Accueil des visiteurs :  - Accueil physique des personnes se présentant au service, en garantissant une prise en charge agréable et professionnelle. Traitement du courrier et gestion des dossiers usagers :  - Traitement du courrier entrant et sortant.  - Gestion des dossiers usagers, en assurant leur bonne tenue et leur confidentialité. Référencement des téléphones portables :  - Mise à jour et gestion des informations concernant les téléphones portables des collaborateurs. Profil recherché : Nous recherchons une personne avenante, organisée et rigoureuse, capable de gérer une diversité de tâches administratives. Vous devrez être à l'aise pour travailler avec les personnes en situation de handicap, aussi bien au téléphone qu'en accueil physique. Compétences requises : Bonnes compétences en communication téléphonique et physique. Rigueur dans l'organisation et le classement des documents. Sens du service et de l'accueil. Aisance relationnelle et capacité d'écoute. Discrétion et respect de la confidentialité des informations. Rémunération selon la convention 66