HOP VOTRE PROCHAIN JOB : Responsable de Location en Matériel d'Engin de Chantier (H/F/D) - Montereau-Fault-Yonne (77) Vous souhaitez piloter l'activité location d'une entreprise dynamique et renforcer la satisfaction client dans le secteur du BTP ? Rejoignez une équipe conviviale et engagée et prenez en main la gestion commerciale et administrative de la location de matériels ! Vos missions : Gérer les appels entrants et sortants auprès des clients et prospects Conseiller et vendre des solutions de location adaptées aux besoins Suivre administrativement les dossiers et mettre à jour les informations dans Salesforce et autres logiciels internes Organiser les plannings pour l'attribution du matériel Relancer les clients et fidéliser le portefeuille Gérer les réclamations et résoudre les litiges Assurer un reporting régulier auprès de la direction SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.