Le poste : En tant que Chargé de projet H/F - Alternance, vous jouez un rôle clé dans le soutien des activités liées à la conduite de projets au sein de la Direction Service Satisfaction Client. Vous contribuez à la mise en place de l'ingénierie de projet, dans le respect de la note de cadrage, et participez à la coordination des différents acteurs mobilisés tout au long des projets. Vous intégrez une équipe dynamique et évoluez sur des sujets variés, en lien avec de nombreux interlocuteurs internes. Ce poste vous permettra de développer des compétences concrètes en gestion de projet, coordination, analyse des besoins et accompagnement opérationnel. Vos missions principales : Au quotidien, vous : Contribuez au cadrage des projets : vous participez à la rédaction de la note de cadrage du projet (objectifs, périmètre, phasage), en lien avec le commanditaire. Contribuez à la création de supports : mise à jour de présentations, de documents de communication et d'outils de suivi des projets. Analysez les besoins et proposez des axes d'amélioration : vous réalisez une veille, étudiez les besoins des directions et formulez des propositions d'évolution des outils et process existants. Assurez la coordination entre les différents acteurs du projet : des experts en prévention jusqu'aux équipes commerciales, afin de garantir la fluidité des échanges et l'avancement des actions. Expérience souhaitée : Vous préparez un diplôme Master en communication/marketing ou conduite de projet. Qualités personnelles : Travail en équipe Créativité / sens de l'innovation Organisation, rigueur Outils informatiques: Création infographique, communication visuelle, web design. Proposition et création de supports de communication visuels Analyse, mise en cohérence et synthétisation des données Rédaction d'écrits professionnels Nos avantages : Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances.); Accord d'intéressement ; Forfait mobilité durable : jusqu'à 400 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 600 € au total) ; Contrat collectif santé et prévoyance ; Une communauté active de plus de 250 alternants répartis dans toute la France ; Un parcours d'intégration dédié et un accès à des formations internes en libre-service ; Un suivi personnalisé par les Ressources Humaines et votre tuteur ; Des opportunités de postes possibles au sein du Groupe Vyv à l'issue de l'alternance ; La possibilité de participer à des événements internes et des actions porteuses de sens comme des courses solidaires, des challenges sportifs ou des actions de prévention sur la santé. Le processus de recrutement : Evaluation de votre CV par le recruteur Echange téléphonique avec le manageur ou le recruteur Entretien en présentiel avec le manager