Tu aimes le conseil client, résoudre des problématiques, et tu n'aimes pas la routine ?Si oui, cette opportunité est faite pour toi.Alternativ'Emploi Caen recherche pour l'un de ses clients plusieurs téléconseillers (H/F). En tant que téléconseiller, tu seras garant de la qualité de l'accueil téléphonique, du traitement des demandes des clients et de leur satisfaction.Tes missions si tu les acceptes :- Appels entrants (répondre aux questions des clients et proposition de services en plus) - Appels sortants (points sur dossier ou prospection) - Back Office (rédaction de mails, SAV) Les projets :-Energie-Bancaire-AmeublementHoraires : Amplitude 8h/21h, du lundi au samediPrise de poste : Dès que possible sur Caen ou Colombelles.=> Poste à pourvoir dès maintenant, formation rémunérée prévue.