POSTE : Assistant d'Exploitation H/F DESCRIPTION : NIORT. Nous recherchons un(e) ASSISTANT D'EXPLOITATION H/F en Interim pour notre client basé à Niort Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à : Relation client : - Gérer les problèmes quotidiens avec les équipes locales et le pilote. - Communiquer lors d'événements importants avec les clients et le pilote. - Être en contact permanent avec le pilote pour partager les informations et prendre des décisions. - Informer les supérieurs des activités importantes du quotidien. - Alerter le pilote si les problèmes persistent et préparer un résumé des faits. - Faire les points quotidiens avec le client et formaliser les retours d'échanges via un compte-rendu partagé avec le pilote. Suivi de l'activité opérationnelle : - Définition et optimisation des priorités - Suivi des dossiers et relances auprès des équipes locales - Veille sur l'implémentation du suivi du hors-forfait - Contrôle et traitement des écarts de planification - Vérification de la planification des demandes de services préventives - Aide à la création/préparation des reportings - Accompagnement à la mise en place du suivi des engagements/KPI - Suivi des devis en sollicitant le réseau d'experts métiers Rémunération : taux horaire selon profil, panier, indemnité de fin de mission, congés payés, mutuelle et CSE Primes éventuelles PROFIL : Vous êtes : - Autonome - Rigoureux - Organisé - A l'aise avec le contact De l'expérience en gestion administrative/relation client et une connaissance du secteur du bâtiment serait appréciée.