POSTE : Growth Manager H/F DESCRIPTION : Vos missions au quotidien Aroma-Zone connaît une forte croissance sur le marché français, accélère rapidement en Italie, et prépare son lancement au Royaume-Uni. Dans ce contexte, nous recherchons un Growth Manager (F/H) capable d'identifier et d'exploiter de nouveaux relais de croissance organique aussi bien en B2C qu'en B2B. Rattaché(e) au Responsable Acquisition, le/la Growth Manager est responsable de construire et activer les leviers de croissance organique de la marque Aroma-Zone. Entre détection d'opportunités, conception d'activations créatives et amélioration de l'expérience client, ce poste couvre un spectre large avec un fil conducteur : trouver des façons intelligentes, différenciantes et scalables de recruter de nouveaux clients et de les fidéliser. Périmètre & responsabilités : 1. Identification et développement de nouvelles opportunités de croissance - Conduire une veille active sur des segments de marché sous-adressés, avec un potentiel de croissance pour la marque. - Qualifier et dimensionner les opportunités à partir des données internes, externes et d'analyses marché : taux de pénétration, projection de chiffre d'affaires, analyse concurrentielle. - Définir une stratégie d'adressage et piloter sa mise en oeuvre en coordination avec les équipes brand et e-commerce. 2. Partenariats & distribution cartes cadeaux - Gérer un portefeuille actif de partenariats de distribution de cartes cadeaux : suivi de la performance, revue business régulière, coordination opérationnelle et SAV. - Identifier et développer de nouveaux partenariats de A à Z : qualification de l'opportunité, validation, négociation (avec les achats), contractualisation (avec le juridique), mise en place opérationnelle et technique (retail & web). 3. Activations créatives & acquisition organique - Concevoir et tester des mécaniques d'acquisition innovantes et cost-effective : opérations drive-to-store, challenges TikTok, gift with purchase, parrainage, starter kits, mécaniques de bounce-back - Travailler avec deux ambitions : créer du bruit autour de la marque pour générer du contenu organique, et valider des mécaniques de recrutement naturelles et scalables. - Monitorer la demande de marque (Aroma-Zone et concurrents) pour identifier et activer en continu les bons leviers de notoriété. 4. Expérience client, onboarding & bouche-à-oreille - Piloter la refonte de l'unboxing : concept, identité de marque, déploiement France et international. Gestion de projet de bout en bout, orchestration des parties prenantes, priorisation. - Travailler à l'amélioration de l'accueil des nouveaux clients : livraison prioritaire, flux CRM dédié, unboxing personnalisé. - Suivre et amplifier l'acquisition par recommandation en imaginant des activations ciblées pour densifier le bouche-à-oreille. 5. Connaissance client & outils de pilotage - Concevoir et conduire des études clients (one-buyers, freins au réachat, sources d'insatisfaction) et traduire ces analyses en recommandations opérationnelles pour améliorer l'expérience sur l'ensemble du parcours - Piloter le suivi et l'optimisation des outils d'acquisition online hors Paid Social et SEA, en collaboration avec l'équipe Product pour les faire évoluer en fonction des résultats. Vos atouts naturels Vous avez au moins 3 ans d'expérience sur des sujets growth, développement de partenariats, développement commercial ou entrepreneurial. - Poste transversal, il demande autant de rigueur analytique que de créativité, et une réelle capacité à faire avancer des projets complexes en collaboration avec de nombreuses équipes (brand, e-commerce, product, CRM, retail, juridique, achats). Vous êtes : - Analytique : à l'aise avec la data, capable de passer des chiffres aux insights et des insights aux décisions. - Créatif(ve) et orienté(e) test & learn : envie de générer des idées nouvelles et de les expérimenter rapidement. - Excellent(e) communicant(e) : capable de porter des projets transversaux et de mobiliser des interlocuteurs variés. - Rigoureux(se) et organisé(e) : gestion de projets multi-acteurs dans un environnement dynamique. capacité à maintenir le cap, à prioriser et transformer des obstacles en opportunités. - Autonome et force de proposition : à l'aise pour identifier des opportunités, les structurer et les porter sans attendre que le chemin soit entièrement balisé. - Curieux(se) du marché : veille permanente, sens de la tendance, culture benchmark. - À l'aise dans l'environnement digital : une connaissance du fonctionnement d'un site e-commerce et des logiques de road