Notre client est une filiale du groupe allemand WICKE, leader européen dans la fabrication de roulettes industrielles. WICKE France est spécialisé dans la distribution de solutions de mobilité pour les environnements industriels, logistiques et techniques. Implantée à Héric, cette structure à taille humaine allie expertise technique, réactivité et proximité. WICKE propose des produits robustes et innovants, adaptés aux contraintes métiers de ces clients. Dans le cadre de son fort développement, nous accompagnons WICKE France pour renforcer son équipe et recherchons un(e) TECHNICO-COMMERCIAL SEDENTAIRE HF Vos missions... Sous la Responsabilité du Directeur Commercial et binôme de deux commerciaux itinérants (Nord Est et Ouest Atlantique), au sein d'un open space, vous serez un maillon essentiel de la relation client et du bon déroulement des opérations : - Élaboration des devis et offres commerciales en lien avec les besoins techniques. - Support à l'équipe commerciale terrain : préparation des dossiers, reporting, mise à jour des bases clients. - Suivi du portefeuille clients, relance des devis. - Conseil technique auprès des clients, gestion des appels entrants, compréhension et définition du besoin. - Mise à jour du CRM et suivi des tableaux de bord commerciaux. - Lien avec la supply chain. - Participation aux actions marketing : newsletters, salons, campagnes promotionnelles.Vos atouts... De formation Bac +2 minimum : BTS NDRC, BTS MCO, DUT Techniques de Commercialisation ou équivalent, vous bénéficiez de 2 à 5 ans dans une fonction similaire, idéalement en environnement industriel ou technique ou négoce industriel. Vous maîtrisez des outils bureautiques : Excel, Word, Outlook et connaissez un ERP (Sage, SAP ou équivalent). Doté/e d'une bonne compréhension des produits techniques (lecture de fiches produits, notions de mécanique ou logistique), votre rigueur et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément sont un atout précieux. Votre savoir être... - Sens du service client, écoute active. - Organisation, autonomie, réactivité. - Esprit d'équipe, aisance relationnelle. - Gestion des priorités. - Curiosité technique et envie d'apprendre.