Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Expert Automobile H/F pour notre client, une importante mutuelle en Bretagne. Le lieu de rattachement est basé à Nantes (44). À ce titre, vos missions seront les suivantes : - À la suite d'un sinistre, votre mission consistera à identifier les causes, examiner les circonstances et évaluer le préjudice subi par l'assuré tout en garantissant le respect des termes du contrat d'assurance souscrit, - Vous analyserez les responsabilités applicables et élaborerez des plans d'action pour d'éventuels recours, - Tout au long du traitement des dossiers, vous apporterez assistance, orientation et conseils aux clients, - Vous serez chargé(e) de repérer les dossiers présentant des risques potentiels et d'informer la maîtrise des risques, - Votre rôle inclura également le conseil et l'assistance auprès du réseau commercial et des services internes de l'entreprise, - La rédaction de rapports d'expertise, le respect scrupuleux des procédures, la recherche constante de qualité et le respect des délais de gestion seront des aspects essentiels de votre métier. Diplômé de l'expertise automobile, vous justifiez d'une première expérience réussie en Assurance IARD ou en gestion de sinistre IARD. Vous disposez de connaissances techniques sur les matériels agricoles ainsi qu'en droit et assurance (notamment en protection juridique et en RC). Doté d'un excellent relationnel et de connaissances techniques de négociation vous êtes habitué à travailler en autonomie.