POSTE : Responsable Pédagogique Grc - Crcd H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable du centre de formation, vous êtes garant(e) de la qualité pédagogique des formations sur les thématiques GRC/CRCD. Votre rôle est clé dans l'accompagnement des apprenants et la structuration de notre offre de formation. Vos principales missions : - Concevoir, structurer et actualiser des programmes de formation en lien avec les exigences métier et les certifications en vigueur - Piloter le lancement et le bon déroulement de nos "Académies" internes - Assurer tout ou partie des formations relevant de votre domaine d'expertise - Veiller à l'application des processus qualité et conformité (certifications, audits, etc.) - Collaborer avec les équipes internes et partenaires pour garantir une expérience de formation optimale - Contribuer à des projets transverses liés à l'innovation pédagogique ou au développement de nouveaux formats de formation Avantages Déplacements : 1 à 2 fois par mois sur les sites FMS Télétravail : Oui (partiel) Avantages : Téléphone professionnel, voiture de service PROFIL : Expertise attendue : Gestion de la Relation Client (GRC) Formation : - Idéalement titulaire d'une certification en formation professionnelle (ex : Titre professionnel de formateur pour adultes - FPA), ou formation en management / gestion de projet - À défaut, une solide expérience en animation de formations (inter ou intra-entreprise), en collaboration avec des organismes de formation ou expérience en management, en gestion de projet sera valorisée Compétences techniques : - Maîtrise d'un logiciel de gestion de la formation (Digiforma, Forprev ou équivalent) - Aisance avec les outils de visioconférence (Teams, Zoom, etc.) - Capacités d'analyse, de structuration et de gestion de projets pédagogiques Savoir-être : - Autonomie, sens de l'organisation - Esprit d'équipe et qualités relationnelles - Capacité à accompagner le changement et à s'adapter