Descriptif du poste:\n\n Devenez le visage de notre service après-vente dans notre toute nouvelle concession Peugeot de Chambourcy ! \nDans le cadre de l'ouverture de ce site moderne et innovant, nous recherchons notre futur Conseiller Accueil Service (H/F) en CDI.\nVous souhaitez évoluer dans un environnement neuf, structuré et dynamique ? Ce poste est fait pour vous ! \n\n\n VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN :\n\n\nAccueil & Expertise\nVous accueillez les clients, réceptionnez et restituez les véhicules avec pédagogie. Vous expliquez les interventions réalisées et assurez un tour véhicule de qualité. \nOrganisation\nVous planifiez les rendez-vous atelier avec rigueur et fluidité. \nVente de services\nVous identifiez les besoins clients et proposez des prestations complémentaires adaptées. \nFidélisation\nVous gérez les réclamations avec professionnalisme, assurez le suivi des dossiers (garantie, rappels) et contribuez à une expérience client irréprochable. \n\n----------------------------------------\n\n\n\n\n\n POURQUOI NOUS REJOINDRE ?\n\n\nRejoindre le Groupe Vauban, c'est intégrer une entreprise familiale où l'humain est au cœur des priorités. mais aussi :\n Travailler dans une concession neuve, moderne et parfaitement équipée\n Évoluer dans un environnement dynamique aux couleurs de Peugeot\n Participer à une ouverture de site, avec tout ce que cela implique en énergie et opportunités\n\n----------------------------------------\n\nProfil recherché:\n\n Votre profil : l'ambassadeur(drice) de notre expérience client !\nVous êtes titulaire d'un CAP, Bac Pro ou BTS (automobile ou relation client) et vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire.\nMais au-delà du parcours, c'est votre personnalité qui fera la différence \nNous serons séduits si vous êtes :\nPassionné(e) & Dynamique\nL'univers automobile vous anime et vous aimez évoluer dans un environnement en mouvement \nOrienté(e) satisfaction client\nVous avez le sens du service, de l'écoute et du conseil \nOrganisé(e) & Rigoureux(se)\nVous gérez vos dossiers et votre planning avec efficacité \nEsprit d'équipe\nVous travaillez en lien étroit avec l'atelier pour offrir un service fluide et qualitatif \nÀ l'aise avec l'univers automobile\nVous comprenez les attentes clients et savez les accompagner avec professionnalisme\n\n----------------------------------------\n\n\n-> Engagement Vauban\nParce que la diversité fait notre richesse, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.