POSTE : Exploitant Transport Routier H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au directeur de site, vous prenez en charge l'activité du service exploitation de leur propre flotte de véhicules PL, de la planification des tournées jusqu'au suivi administratif complet des dossiers. A ce titre, vos responsabilités s'articulent autour des missions suivantes : - Organisation et optimisation des tournées, en veillant à la faisabilité et à la rentabilité de chaque opération - Encadrement de l'activité des chauffeurs dans le respect de la réglementation sociale des transports (temps de conduite, RSE, droit du travail) - Élaboration des cotations et gestion de la relation commerciale avec les transporteurs partenaires - Gestion de l'interface client : suivi des engagements, traitement des réclamations et des litiges - Garantie de la conformité documentaire et qualité de chaque dossier, jusqu'aux prestations annexes (emballages, contre-remboursements, respect des délais) - Pilotage la rentabilité de la flotte propre et rendez compte des résultats directement à la Direction Animé(e) par les challenges, ce recrutement est une belle opportunité pour un(e) professionnel(le) qui souhaite disposer d'un vrai périmètre de décision et d'action, en lien direct avec la Direction. PROFIL : Vous avez une expérience réussie en exploitation transport, acquise idéalement chez un transporteur possédant sa propre flotte PL, la gestion de chauffeurs étant au coeur de ce poste. Autonome et fiable, vous savez prendre des décisions rapidement et souhaitez être acteur de la responsabilité d'un service à part entière. Rigoureux(se) et organisé(e), vous gardez le cap même dans l'urgence, avec une connaissance solide de la réglementation transport.