POSTE : Commercial & Conseiller Client H/F DESCRIPTION : Vous aimez le contact client, la négociation et le conseil ? Rejoignez un acteur du secteur de la formation professionnelle et participez au développement commercial tout en accompagnant les apprenants dans leur parcours. Dans le cadre de votre BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) à Pigier Bordeaux, nous recherchons un(e) Commercial(e) & Conseiller(ère) Client en alternance. Vos missions - Développer l'activité commerciale en assurant la promotion des formations. - Contacter, conseiller et accompagner les prospects dans leur projet. - Réaliser les rendez-vous commerciaux et les relances téléphoniques. - Qualifier les besoins des prospects et proposer les solutions adaptées. - Assurer le suivi des dossiers administratifs jusqu'à la signature des contrats. - Mettre à jour le CRM et assurer le suivi de la relation client. - Participer à la fidélisation des apprenants et garantir une expérience client de qualité. - Contribuer à la vie du centre et au bon déroulement des activités quotidiennes. - Une alternance complète mêlant prospection, négociation et accompagnement client. - Une véritable montée en compétences sur les techniques de vente et de relation client. - Des objectifs stimulants et des responsabilités concrètes. - De réelles perspectives d'évolution à l'issue de l'alternance. Secteur d'activité Formation professionnelle. PROFIL : - Vous préparez un BTS NDRC avec Pigier Bordeaux. - Vous avez un excellent sens du relationnel et aimez relever des défis commerciaux. - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le suivi de la relation client. - Vous possédez un bon esprit d'équipe et une forte capacité d'adaptation. - Permis B obligatoire (minimum un an de permis).