Description du poste : Les missions principales Développement commercial : Participer à la préparation des rendez-vous commerciaux, contribuer à l'élaboration des devis et à la rédaction des contrats clients. Assurer le suivi administratif des dossiers clients. Participation à des actions de prospection et de communication pour développer l'activité. * Relation clientèle : gestion des appels entrants, gestion des mails, suivi des demandes. Accompagner les intervenants. * Gestion des plannings : planification des interventions en tenant compte des besoins des clients et des disponibilités des intervenants. Gestion des absences et remplacements.***Recrutement et encadrement : participation au recrutement des intervenants, intégration et suivi. Description du profil Polyvalence nécessitant de l'organisation, l'anticipation et la rigueur***Aisance avec les outils bureautique et informatiques.***Bon relationnel, capacité d'écoute et sens du service client.***Une première sensibilité ou une expérience dans le secteur des services à la personne serait appréciée.