POSTE : Agent d'Exploitation Service Client CDI H/F DESCRIPTION : Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos exploitants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du transport et de la logistique. Notre agence recrute pour l'un de nos client, un Agent d'Exploitation H/F en CDI. Le poste est basé à Corbas (69), Horaires : 09h00 - 17h00 Vos missions principales : Être l'interlocuteur(trice) principal(e) de nos clients Traiter et suivre les réclamations clients (mail & téléphone) Assurer le suivi des demandes en lien avec les agences et services internes Rédiger des reportings quotidiens Garantir la qualité de service et la satisfaction client Porter l'image du Groupe et représenter nos valeurs Le poste est basé à Corbas 12.09 €/heure - Rémunération attractive : salaire fixe + participation + chèques vacances + chèques cadeaux Avantages sociaux : Accord parentalité (3 jours enfant malade) Places en crèche Mutuelle Groupe 1% Patronal PROFIL : Excellente expression orale et écrite Sens de l'écoute, aisance relationnelle et grande adaptabilité Maîtrise d'Excel et du Pack Office Capacité d'analyse, rigueur et organisation Esprit d'équipe, autonomie et force de proposition