POSTE : Agent Administratif Transport H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la responsable permanence Transport, vous êtes chargé(e) d'assurer la gestion administrative en rapport avec l'ensemble des activités du service Transport. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Principales activités Gérer les appels téléphoniques entrants du service Transport et prendre en charge le traitement des mails. Recueillir puis solutionner les anomalies de livraison. Faire l'interface avec le Commerce. Etre en soutien des chauffeurs notamment au niveau de la gestion des retards livraison, gérer pannes véhicules. Contacter les clients en cas de retard de livraison. Traiter les documents Transport. Suivre les températures véhicule. Selon barème PROFIL : De formation type Bac Pro Transport, vous avez des connaissances de l'activité transport et de la réglementation liée au transport. Compétences et aptitudes attendues : - Rigueur - Organisation - Gestion des priorités, gestion du temps - Esprit d'équipe