Descriptif du poste: Vos missions : Rattaché au Directeur des opérations, et en véritable gestionnaire d'un centre de profit aidé des fonctions supports, vous assurez le développement de l'activité et de la profitabilité de votre agence, en garantissant le niveau de service et qualité attendu par la clientèle et le réseau. Vos missions principales consisteront à : * Organiser et superviser, de manière opérationnelle, votre exploitation en recrutant, formant et animant une équipe d'environ 35 collaborateurs (Responsable d'exploitation, exploitants, agents de quai, conducteurs) ; * Développer et pérenniser l'activité commerciale : prospection, vente, négociation, conseil client et gestion du portefeuille commercial, dans le respect des objectifs fixés et des orientations commerciales définies ; * Veiller à l'application des procédures internes et au respect de nos engagements délais, qualité, sécurité ; * Optimiser l'utilisation des moyens matériels et humains en place ; * Analyser le compte de résultat de votre site et prendre toute mesure pérenne en vue de l'amélioration de la performance économique ; * Favoriser l'épanouissement des collaborateurs et le dialogue social. Profil recherché: Profil recherché : * Pour ce poste évolutif, nous souhaitons recruter un professionnel de l'exploitation, justifiant d'au moins 5 ans d'expérience opérationnelle dans le transport. * Homme/Femme de terrain et proche de vos équipes, vous faites preuve d'organisation et de rigueur. * Gestionnaire impliqué dans la performance de votre site d'exploitation, vous avez une forte culture de la qualité de service.