RESPONSABILITÉS : Les missions Au quotidien, vous serez le véritable support administratif de l'entreprise. Vos principales missions seront : - Assurer l'accueil téléphonique et renseigner les clients. - Rédiger les rapports d'intervention. - Établir les devis. - Réaliser la facturation. - Effectuer les relances clients. - Organiser le planning des tournées des techniciens. - Gérer le règlement des fournisseurs. - Pointer les bons de livraison. - Assurer le suivi administratif des dossiers. PROFIL RECHERCHÉ : Le profil Vous êtes une personne : - organisée et méthodique ; - rigoureuse et consciencieuse ; - fiable et autonome ; - dotée d'un excellent sens du détail ; - à l'aise au téléphone et possédant une belle qualité d'expression ; - reconnue pour ses qualités rédactionnelles. Vous appréciez les environnements où les procédures sont importantes et où la qualité du travail prime sur la rapidité. La maîtrise d' Excel est indispensable. Le poste est proposé en CDI, avec un temps de travail compris entre 32h et 39h hebdomadaires, selon votre projet.