Sous la responsabilité de l'Adjointe de Direction de l'EA, vous assurez l'organisation, le pilotage et le développement de l'activité Entretien des locaux. Encadrement et accompagnement des salariés Animer et coordonner une équipe de salariés en situation de handicap.Organiser l'activité quotidienne et répartir les interventions.Accompagner le développement des compétences professionnelles de chaque salarié.Adapter les méthodes de travail et les consignes aux capacités de chacun.Réaliser les suivis individuels et contribuer à l'évolution professionnelle des salariés.Participer à la prévention des situations de fragilité ou de désinsertion professionnelle.Organisation et suivi de l'activité Planifier les prestations et gérer les priorités.Veiller au respect des cahiers des charges et des procédures qualité.Contrôler la qualité des prestations réalisées.Assurer le suivi du matériel, des équipements et des consommables.Garantir le respect des règles de sécurité et des bonnes pratiques professionnelles.Relation clients Assurer le lien avec les clients et les donneurs d'ordre.Réaliser les contrôles qualité sur site.Identifier les besoins des clients et contribuer au développement de l'activité.Traiter les éventuelles réclamations en lien avec la direction. Formation souhaitée : Diplôme d'État d'Éducateur Technique Spécialisé (DEETS),ou Moniteur d'Atelier,ou Encadrant Technique d'Insertion,ou Conseiller en Insertion Professionnelle,ou expérience significative dans l'accompagnement et l'encadrement de personnes en situation de handicap.Une expérience dans les métiers de la propreté, des services ou de l'entretien des locaux constitue un atout. Compétences attendues : Capacités managériales et sens de l'accompagnement.Aptitude à concilier exigences de production et accompagnement des personnes.Organisation, autonomie et rigueur.Sens du service client.Qualités relationnelles et esprit d'équipe.