Votre bureau NEXTEP HR LE HAVRE, recrute un Responsable d'Exploitation Import H/F dans le cadre d'un CDI. Au sein de cette entreprise à taille humaine basée en périphérie du Havre, vous intègrerez un service à taille humaine dédié sur la gestion des flux en import. A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Encadrer et accompagner l'équipe exploitation : supervision du travail / support aux équipes, etc. - Gérer la partie customer, ainsi que l'exploitation des dossiers d'importations de marchandises pour des demandes stratégiques. - Répondre aux demandes / besoins des clients en organisant le transport de leurs marchandises, dans un souci d'efficacité technique, commerciale, administrative et financière. - Suivre et gérer les éventuels litiges clients pouvant intervenir au sein du service import. - Suivre le contrôle financier des dossiers (audit / rentabilité / clôture mensuelle, etc.). Conditions de travail / avantages : Prime annuelle / Carte Restaurant / RTT / Comité d'Entreprise.