POSTE : Conseiller Commercial H/F DESCRIPTION : CONSEILLER COMMERCIAL 1- H/F CDI Wissous (91) Mettez un peu de vous chez nous ! Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd'hui, le groupe Pomona recherche un Conseiller Commercial H/F pour renforcer la direction commerciale de son site de Wissous (91) au travers de sa Branche TerreAzur, experte des fruits et légumes et des produits de la mer frais). Et pour ça, on doit pouvoir compter sur vous pour : * Gérer les commandes reçues par fax, EDI, mail et téléphone * Etre à l'écoute du client afin de mieux répondre à ses besoins * Vendre nos produits différenciants (Expert Terroirs, Bio, REG) * Effectuer les appels sortants et proposer l'ensemble de l'offre produit (les ventes additionnelles, élargissement de la gamme) * Informer les clients des éventuels retards de livraison et ruptures produits * Analyser et piloter son portefeuille clients * Gérer les litiges et réclamations clients * Remonter les dysfonctionnements à sa hiérarchie * Mettre à jour les différentes bases informatiques * Participer aux réunions de service et aux formations produits et méthodes * Travailler en binôme avec le chef de secteur * Être l'interface entre les équipes achats et logistique PROFIL : Le meilleur profil, c'est peut-être le vôtre Si nos clients peuvent se démarquer au quotidien, c'est aussi parce que notre service commercial fait le maximum pour les satisfaire. A ce titre, nous recherchons une personne dotée d'une première expérience dans la relation client à distance, idéalement diplômée d'une formation supérieure type Bac +2 en commerce, agroalimentaire, gestion ou hôtellerie-restauration et adorant par dessus tout la relation commerciale! Si en plus, vous avez déjà travaillé au sein d'un service clients, maîtrisez les techniques de vente et êtes particulièrement sensibles aux produits de qualité, c'est encore mieux ! Et ce qui compte, c'est aussi partager l'état d'esprit du Groupe Pomona. Car nos collaborateurs sont passionnés, engagés et ont un vrai sens du collectif. Et chez nous, votre personnalité est essentielle ! Alors, vous vous y voyez ? Bon à savoir : * Devenir Conseiller Commercial sédentaire, c'est rendre service aux clients au quotidien en leur proposant de bons produits, adaptés à leurs besoins et ainsi se sentir utile * Gérer les commandes reçues par fax, EDI, mail et téléphone * Vendre nos produits différenciants (Expert Terroirs, Bio, REG) * Effectuer les appels sortants et proposer l'ensemble de l'offre produit (les ventes additionnelles, élargissement de la gamme) * C'est pouvoir trouver des solutions, développer son agilité, ses compétences humaines, techniques et produits, * C'est évoluer au sein d'une succursale dynamique, réactivité et structurée, au sein d'un groupe à l'actionnariat familial stable, * C'est aussi bénéficier d'une rémunération attractive : salaire fixe, prime mensuelle, 13ème mois, prime transport, intéressement/participation, tarifs préférentiels, activités CSE, tickets restaurants, frigos connectés, * Et être au coeur d'une politique RSE ambitieuse et reconnue (Label "engagé RSE").