POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : Vous interviendrez sur les missions suivantes: - Relation directe avec le client pour valider les éléments essentiels du contrat : délais de règlement, adresse de facturation, indice de révision, durée du contrat, conditions particulières - Revue de contrat : s'assurer du respect des conditions d'engagement pris avec le client et envoi des rapports. - Elaboration de fiches de synthèse client. - Pilotage de la vie du contrat (échéances, avenants, renouvellement etc.) - Enregistrement dans SAP de l'ensemble des éléments concernant le contrat / bon de commande - Traitement dans les délais impartis et conformément au contrat/commande, des mises à jour en cas d'écart dans SAP - Création des livraisons pour la mise en production. - Transmission à la cellule Planification et Ordonnancement les informations concernant le contrat en vigueur. - Génération des rapports. - Diffusion des rapports en respectant la note de synthèse (courriel, QualiEstate) - Réalisation de la facturation selon les conditions contractuelles. - Réalisation d'un contrôle qualité de la facturation - Contacter le client sous 48hrs afin de valider la bonne réception de la facture et obtenir une pré validation. - Réalisation des avoirs et des refacturations. PROFIL : De formation Bac +2 en Assistanat, vous avez une expérience significative sur un poste similaire. Vous avez une bonne maîtrise des outils de gestion (SAP) et des logiciels bureautiques (Excel) Vous êtes reconnu.e pour votre bon sens relationnel, votre rigueur et votre organisation Ref: 52jjro9p5i