POSTE : Technicien Support Informatique H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez participer à un beau projet d'entreprise et mettre en application vos connaissances théoriques sur le terrain ? Vous êtes la personne que nous recherchons ! Cegelec Tertiaire IDF, filiale du groupe VINCI Energies recrute: Un(e) Technicien support informatique F/H à partir de septembre 2024 Rattaché(e) au Responsable Informatique de la société, vous l'accompagnez sur les missions de supports (niveau 1) suivantes: InformatiqueAssister et traiter les pannes informatiques des collaborateurs (simples au départ, puis plus complexes au fil du temps) Gestion des pannes/dépannages avec les fournisseurs Traitement des demandes informatiques et téléphonies (nouveaux collaborateurs, renouvellements) Gestion du parc informatique Reconditionnement des anciens postes (Remasterisation) Commandes de matériels et logiciels informatiques Assistance TEAM PHONIE Téléphonie mobileGestion des pannes et retour SAV Enregistrement des téléphones mobiles sur les plateformes VINCI ENERGIES Création des lignes des nouveaux collaborateurs Commandes de téléphones mobiles Enregistrement des équipements dans SAP Analyse des factures et des consommations utilisateurs Copieurs Relevés des compteurs des copieurs Gestion des pannes avec les fournisseurs Administration du serveurGestion des droits utilisateurs sur serveur Restauration des données serveur Archivage des données serveur Gestion des licences réseaux Animés par la même passion du métier, les près de 400 collaborateurs de Cegelec Tertiaire IDF réalisent des ouvrages conçus pour durer et qui font notre fierté au quotidien. Tournés vers le progrès, nous formons un collectif soudé, complémentaire et solidaire. Au service des projets de nos clients, nous acheminons et sécurisons l'énergie pour donner vie à leurs bâtiments. PROFIL : De formation supérieure supérieur en informatique (type BTS, BUT, BACHELOR ou LICENCE), vos qualités personnelles sont la clé pour réussir à ce poste, vous êtes: Doté(e) d'un excellent sens relationnel et du service Organisé(e) Réactif(ve) Rigoureux(euse)