POSTE : Hôte d'Accueil - CDI - Smabtp Lille H/F DESCRIPTION : Au sein du site de gestion de Lille, vous aurez pour missions : - Réceptionner les appels téléphoniques et recevoir les visiteurs, - Orienter les visiteurs et transmettre les communications, - Appeler un correspondant extérieur pour un membre de la Société, - Réceptionner le courrier, procéder à l'ouverture, au référencement et appliquer la procédure "scan courrier", - Réserver et préparer les salles de réunion, - Rédiger des courriers simples, - Être le support administratif d'une équipe de gestion avec la prise en charge de plusieurs tâches nécessaires à la bonne organisation et au bon fonctionnement du service. De façon générale, vous pouvez être amené à traiter de tâches administratives en support des différentes équipes du site. Avantages - Une rémunération fixe et un variable attractif - Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement - Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif - Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille - Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle - Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux - Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne Processus de recrutement Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien. PROFIL : De formation Bac ou BTS, vous justifiez idéalement d'une expérience en prise de standard et accueil client, - Vous maîtrisez l'utilisation d'un standard téléphonique, et de l'ensemble des outils informatiques notamment le traitement de texte, - Idéalement, vous avez des connaissances en environnement de l'assurance et du BTP, - Une bonne présentation et un très bon sens de la communication sont exigés, - Réactivité et dynamisme vous permettront de mener à bien toutes les missions confiées. A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de travailleurs handicapés.