POSTE : Alternance Bac+2 Assurance Conseiller Clientèle H/F DESCRIPTION : Pour qui ? Personne titulaire ou préparant un Bac ? Type de contrat ? ALTERNANCE - CONTRAT APPRENTISSAGE ou PROFESSIONNALISATION Pour quelle formation ? BTS ASSURANCE - 24 mois Pour quel poste ? Conseiller(e) client F/H Zone géographique : NANTES ECOFAC BUSINESS SCHOOL NANTES recherche un(e) ALTERNANT(E), pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans le secteur des ASSURANCES Vos missions : Conseil et gestion de la clientèle : o Gestion des appels entrants du cabinet o Accueillir et conseiller les clients sur les solutions d'assurances en lien avec notre obligation d'information o Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées en adéquation avec notre devoir de conseil o Assurer le suivi des dossiers clients et la gestion des sinistres Développement commercial : o Œuvrer au développement du portefeuille via le Multi-équipement et des appels sortants o Contribuer aux actions de fidélisation et de satisfaction de la clientèle existante. o Concevoir et collaborer à la mise en place de campagnes commerciales. o Présenter un argumentaire de vente construit et pertinent - Support et accompagnement : o Gestion des encaissements de cotisations et relances des arriérés o Rester informé des évolutions réglementaires et légales en assurance de biens et de dommages o Pilotage d'indicateurs clés mensuels o Gestion des agendas et des plannings o Optimisation des procédures internes Pourquoi nous rejoindre ? Intégrez une école à taille humaine où l'épanouissement de nos étudiants est primordial Profitez d'un réseau de plus de 2500 entreprises partenaires Apprenez aux côtés de formateurs professionnels experts dans leur domaine d'intervention Bénéficiez d'une formation en alternance rémunérée (aucun frais de formation ne sera à votre charge) PROFIL : Vous êtes titulaire ou préparez un Bac ? Vous souhaitez poursuivre vos études ou les reprendre dans le domaine de l'ASSURANCE ? Vous recherchez une alternance de 24 mois ? o Excellentes capacités relationnelles, de communication et rédactionnelles o Sens du service client et capacité à instaurer une relation de confiance o Esprit d'équipe et capacité à travailler en équipe o Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Et surtout vous cherchez une expérience enrichissante humainement et professionnellement. Alors n'attendez plus pour candidater ! Nous avons hâte de vous rencontrer et de construire ensemble votre projet professionnel. Chez ECOFAC nous croyons que le potentiel vient de la confiance, pas l'inverse.