POSTE : Service Delivery Manager H/F DESCRIPTION : Vous voyez un avion ? C'est simple, le groupe Safran fait tout dans l'avion, sauf l'avion ! Et nous, Safran Aircraft Engines, notre mission c'est de concevoir, produire et commercialiser nos moteurs tout en assurant leur support depuis plus de 110 ans ! La transformation digitale est un tremplin pour atteindre les challenges de la société et la DSI a une ambition : rendre tout cela possible. Composée de plus de 500 collaborateurs la DSI est en pleine transformation pour soutenir sa croissance et relever les défis technologiques de demain. Envie d'embarquer au sein de la Direction du Système d'Information ? C'est par ici ! Au sein de la Direction du Système d'Information de Safran Aircraft Engines, vous intégrerez la division ERP, Supply Chain et Chain et plus précisément le projet SAP Industry. Cette division assure de nombreuses missions : 1. Piloter le programme de remplacement de nos ERP historiques vers une solution SAP sur tous nos sites dans le cadre de notre Transformation Digitale, 2. Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles des solutions ERP & des Satellites : · Garantir la performance et la disponibilité des systèmes · Garantir la construction et mise en place des roadmaps SI ; · Garantir la pérennité dans le temps (roadmap obsolescence) ; · Mettre en place et assurer le fonctionnement des centres de compétences. 3. Accompagner nos clients dans la réalisation de nouveaux projets au sein de la société. De ce fait, pour répondre à ces nombreux enjeux, nous recherchons notre futur-e Responsable de lot Interface senior ! Vous voulez en savoir davantage ? Au sein du programme SAP Industry, vous prendrez la responsabilité de piloter toutes les activités de RUN et piloter la mise à disposition des environnements de l'eco-système du programme en garantissant leurs disponibilités à travers toutes les phases du programme. PROFIL : Envie de nous rejoindre, mais vous vous demandez si votre profil peut répondre à notre besoin ? Vous avez : - Bac +5 ou une expérience significative - Environ 5 Années d'expériences - Anglais obligatoire Vous disposez des compétences suivantes : - Pilotage de projet multi-équipes - Connaissance de l'outil ITSM ServiceNow - Appétence pour l'expérience client - Appétence pour les outils orientés d'exploitabilité - Connaissance des infrastructures, idéalement du fonctionnement d'un middleware, notion de transport logiciel entre environnement Vous êtes : - Bienveillant(e) - Un savoir être permettant des missions au sein d'un projet Complexe - Ecoute proactive - Ouverture d'esprit - Savoir challenger - rechercher le consensus - Tenace - Rigoureux(se) L'une des valeurs de la DSI est le partage et le travail en équipe, voici vos principaux interlocuteurs : - Les domaines métiers au sein du programme SAPi - Les responsables de solution de la DSI Safran Aircraft Engines et Groupe - Les équipes Middleware Mulesoft, Talend et TradeExpress - L'infogérant des environnements typées RUN.