- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Essonne
- Détail de l'offre 5202114
- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Essonne
- Détail de l'offre 5202114
TELECONSEILLER BtoB H/F 91 - Essonne
Offre n° 5202114
TELECONSEILLER BtoB H/F
91 - Essonne
Actualisé le 04 octobre 2024
Notre Entreprise Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés, 90 % en CDI, une formation continue, un label RSE exemplaire et des valeurs fortes : Excellence, Innovation, Engagement et Responsabilité. Notre promesse : Créer un environnement de travail positif et stimulant pour nos collaborateurs, car nous sommes convaincus que leur bonheur se traduit par des clients satisfaits. Et si vous faisiez équipe avec nous ? COMEARTH renforce ses équipes et recrute pour l'un de ses clients, un éco-organisme spécialisé dans la gestion du recyclage des produits/matériaux du bâtiments : TELECONSEILLER BtoB, Recyclage produits Bâtiments H/F Poste basé à Orsay, à deux minutes de la station Orsay-Ville (RER B) CDI, prise de poste 14/10/2024 Prêt pour l'aventure Comearth ? Un rôle déterminant ! · Au sein du Service Adhérents, vous êtes en charge de la gestion des interactions avec nos clients, des professionnels du bâtiment (appel entrant/ sortant + mail) et ponctuellement des prospects souhaitant des renseignements · Votre rôle est déterminant : vous êtes le premier contact et vous contribuez à la satisfaction des membres et à leur fidélisation par la qualité de vos réponses. Mission clé au service des clients : (Adhérent de l'éco-organisme) : · Assurer le développement et le suivi d'un portefeuille d'adhérents « metteur sur le marché » Les sont les entreprises soumises à la Responsabilité Elargie des Producteurs (REP). La, créée par la loi anti-gaspillage pour une économie circulaire impose à toutes les entités responsables de la mise sur le marché français de produits ou de matériaux du bâtiment de financer par une ou d'organiser la prévention et la gestion des déchets issus de leurs produits et matériaux enfin de vie . · Informer les metteurs sur le marché concernant leurs obligations réglementaires. · Accompagner les adhérents dans la compréhension et le déploiement. : * Sur adhérents : Relance des déclarations fiscale et informations. * Traitement des demandes écrites * Prise en charge des chats si besoin Nous vous proposons · Une solide formation au démarrage animée par notre équipe de choc de formateurs · Un CDI, 35 heures, du lundi au vendredi, 8h30 à 18h · Un package salarial : Fixe : 1 766,92 euros Brut + Prime 250 euros brut (objectif : 92% d'appels pris par jour) soit de 21,2 k à 24.2 k · Télétravail, 2j, après la période d'essai validé (compétence, comportement et assiduité) · Un espace repas convivial où nos collaborateurs déjeunent sur place offrant les conditions nécessaires à des temps de pause agréables · Un cadre de travail sympa et stimulant (salle de détente où s'affrontent nos meilleurs joueurs de pingpong et de babyfoot) situé au cœur de la nature, · Des animations et des afterworks et des animations toute l'année. Informations complémentaires · Remboursement de votre ticket de transport à hauteur de 50%, · C.S.E (Comité Social et Economique) actif, · Mutuelle, Prévoyance. Votre profil : · Impérativement une première expérience dans la gestion de portefeuille client. · Excellentes compétences en communication (oral, écrit) et en capacité d'écoute. · Maîtrise du Pack Office et de Sales Force · Naturellement empathique, sens du service, rigoureux. Pourquoi nous rejoindre · Vous épanouir chez un acteur indépendant et reconnu pour son savoir-faire : Service Client, · Rejoindre une équipe de collaborateurs sympathiques et à l'écoute, · Grandir dans une entreprise qui sait valoriser et stimuler l'évolution professionnelle de ses collaborateurs Chaque parcours, chaque compétence et chaque personnalité nous intéressent. Chez Comearth, nous souhaitons constituer des équipes riches de leur diversité. Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap. Le Process de recrutement : Premier entretien téléphonique d'une quinzaine de minute, rencontre dans nos locaux, entretien physique accompagné de test (1heure environ), puis rencontre avec vos manageuses Sonia et Samira. Durée du process : 1 semaine maximum. Bienvenue dans l'aventure Comearth ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 766,92€ à 2 016,92€ par mois Avantages : * Aide au logement * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes~
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Consultant SAP SD/MM (H/F)
PREREQUIS - 92 - NEUILLY SUR SEINE
Vous avez un profil de Consultant SAP SD/MM (H/F) ? Nous vous proposons de rejoindre, en CDI, le pôle ERP au sein de la filiale Engageo spécialisée sur SAP. Vos missions : Conception générale /...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Consultant fonctionnel / Consultante fonctionnelle des SI (H/F)
DOMOSCHOOL - 91 - SAVIGNY SUR ORGE
Le poste concerne une prestation de formation et d'assistance dans le cadre du déploiement d'un progiciel dans le domaine de la Santé. Dans cette prestation, vous interviendrez sur le terrain pour...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Consultant fonctionnel PLM (H/F)
PERCALL - 78 - Vélizy-Villacoublay
VOTRE MISSION En collaboration avec le chef de projet, vous définissez et accompagnez la mise en œuvre du cadrage métier et des spécifications fonctionnelles sur la solution PLM Windchill. Au sein...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Consultant Conseil transformation IT H/F (H/F)
CG2 CONSEIL - 92 - Saint-Cloud
Vos missions * Analyse des besoins et diagnostics d'une DSI (Audit d'organisation, benchmark technico économique, cadrage.) * Définition et conception d'une cible de transformation et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Business Analyst - IDF (H/F)
AKTISEA - 94 - VILLEJUIF
AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Entreprise adaptéeCDI
Temps plein - (déjà vu)
Consultant SIRH (H/F)
CLAP LABS - 92 - Montrouge
Deux postes à pourvoir Gestion de projet : - Écoute, analyse et conseil de nos clients sur le périmètre fonctionnel, - Formalisation des processus RH lors d'ateliers fonctionnels et techniques, -...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Consultant.e fonctionnel.le SAP Confirmé.e F/H (H/F)
TVH CONSULTING - 78 - MAISONS LAFFITTE
Nous recrutons un.e Consultant.e fonctionnel.le SAP Confirmé. Tes futures missions Rattaché.e au Directeur Associé du Delivery SAP, tes missions consisteront à : Analyser et challenger les processus...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Business Analyste reporting réglementaire (H/F)
MUREX - 75 - PARIS 16
Vous rejoindrez le domaine Product Development Operations (PDD), qui est au cœur de l'évolution du logiciel MX.3, et vous intégrerez l'équipe Transaction Regulatory Reporting. Notre équipe de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Intégrateur HubSpot (H/F)
MYDIGICOMPANY - 92 - BOULOGNE BILLANCOURT
En tant que consultant HubSpot, vous participerez à des projets d'intégration du CRM auprès de nos clients pour les accompagner dans leur transformation numérique. Vous travaillerez en étroite...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Business Analyst IT (H/F)
COLLABORATION BETTERS THE WORLD - 75 - PARIS 09
CBTW recherche pour un de ses clients grand compte un(e) Business Analyste IT Vos principales missions seront : Collecte de l'expression du besoin auprès des utilisateurs Rédaction des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)