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Offre n° 5202554
RECEPTIONNISTE H/F
80 - COCQUEREL - Localiser avec Mappy
Publié le 03 octobre 2024
Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de fournir un service client exceptionnel. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et multilingue, où vous aurez l'opportunité de mettre en valeur vos compétences en service client. Votre poste est polyvalent, il demande gestion et action de votre part, à savoir : - Accueillir les clients et les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Répondre aux demandes des clients par téléphone, par e-mail ou en personne - Assurer la coordination entre les différents services internes pour répondre aux besoins des clients - Dans le cadre de l'activité du buffet petit-déjeuner : vous dressez le buffet du petit-déjeuner, le rempoter et s'assurer de répondre au besoin des clients, vous assurez la gestion de la salle, vous accueillez les clients et les conseillez, et procédez aux encaissements. Exigences : - Expérience préalable en service client ou en réception est un plus - Excellentes compétences en communication verbale et écrite - Capacité à travailler dans un environnement multilingue (bilingue français/anglais est un plus) - Connaissance des standards de l'hôtellerie est un avantage - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais Si vous êtes une personne dynamique, organisée et orientée client, nous serions ravis de vous rencontrer. Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés seront contactés pour une entrevue. Type d'emploi : CDI Rémunération : 11,80€ par heure Horaires : * Travail en journée * Travail en soirée * Travail les jours fériés Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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