Nous recherchons, pour notre Centre Auto, un responsable d'atelier. Sous le contrôle du responsable du centre auto, vos missions seront de : - organiser le travail de l'équipe atelier, approvisionner l'atelier en pièces ; - animer l'équipe atelier (planning, formation, évaluation, motivation) ; - diffuser et contrôler le respect des modes opératoires (procédures, règles de sécurité, respect de l'environnement) ; - organiser un contrôle de qualité dans l'atelier (diagnostic systématique des véhicules, protection des véhicules, pertinence des OR, respect des délais, qualité des prestationsinformer et conseiller les clients et apporter une réponse adaptée et rapide aux litiges ; - réaliser ponctuellement les prestations;