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Réceptionniste Polyvalent H/F 75 - Paris (Dept.)
Offre n° 5202927
Réceptionniste Polyvalent H/F
75 - Paris (Dept.)
Publié le 03 octobre 2024
Nous sommes à la recherche de notre futur Réceptionniste polyvalent H/F pour venir compléter notre équipe. Le/La Réceptionniste polyvalent.e est sous la responsabilité du Responsable relation clientèle, de l'Assistant Chef de réception et du Chef de Réception. Il apporte sa contribution à la satisfaction des clients lors de leurs séjours. Les missions que vous effectuerez en réception : * Vous prenez en charge les arrivées et des départs des clients individuels et groupes * Vous assurez le standard téléphonique * Vous informez la clientèle sur les services de l'hôtel * Vous faites de la vente de produits ou de services additionnels * Vous informez les clients sur les activités touristiques / de loisir / culturelles locales * Vous participez à la gestion administrative et financière du séjour du client Le profil du réceptionniste : Vous avez une ou plusieurs expériences en hôtellerie. Sourire, contact clients, dynamisme et esprit d'équipe seront les clés de votre réussite à ce poste. Un niveau d'anglais conversationnel est souhaité. La maîtrise du PMS Opera est obligatoire. * Date de démarrage : ASAP * Type de contrat : CDI * Statut : employé * Nombre d'heures par semaine : 39 heures (36 et 37ème heure majorées à 110% + 38 et 39ème heure : 1 RTT par mois) * Composition de l'équipe : 1 chef de réception, 2 assistants chef de réception, 3 chefs de brigade, 3 réceptionnistes (1 à pourvoir), 3 bagagistes, 4 contrôleurs de nuit et 1 apprenti réceptionniste. * Horaires : 7h00 à 15h28 ou 15h00 23h28 * Jours de repos : 2 jours consécutifs du lundi au vendredi * ICN (indemnité compensatrice nourriture) : 182.60 euros brut * Logiciel utilisé : Opéra Notre offre vous intéresse, rejoignez nos équipes ! AVANTAGES : * 12 RTT par an, * 11 jours fériés garantis * Compte épargne temps (20 jours monétisables par an) * PERCO (plan épargne retraite) * Congés ancienneté à partir de 4 ans * Congés uniforme * Congés nuit * Congés séniors * Prime ancienneté à partir de 5 ans * 13ème mois à partir de 6 mois d'ancienneté * Prime de participation / intéressement * Mutuelle 70% prise en charge employeur * 75% remboursement transports * Cafeteria d'entreprise * Comité social et économique * Tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe MILLENNIUM. Type d'emploi : CDI Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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