POSTE : Manager Mco Outils Si Achats H/F DESCRIPTION : VOTRE MISSION .Raison d'être / objectifs du poste Au sein de la Direction Excellence Achat, vous êtes en charge de l'équipe Maintien en Condition Opérationnelle des outils SI du métier achats.Ce rôle exige une expertise confirmée en amélioration des processus et en conception de formations, ainsi qu'une aptitude à collaborer avec diverses équipes pour mener à bien des projets d'amélioration. Rattachement hiérarchique et fonctionnel Le poste est basé au siège de SUEZ à Paris La Défense, au sein de la Direction des Achats, avec un rattachement à la Directrice Excellence Achats. Responsabilité / missions principales : Ce poste de management place sous votre responsabilité entre 4 et 7 personnes. La responsabilité de leur performance vous incombe selon les missions principales : 1.Assurer la mise en oeuvre des petites évolutions des SI achats - Définir le plan semestriel d'évolution des SI achats, en se basant sur les besoins des utilisateurs (bugs, ergonomie, paramétrage), des obligations découlant des politiques internes Suez, des obligations réglementaires, et des mises à jours - Proposer au Codir Achats les évolutions à mener chaque semestre suivant leurs bénéfices, leur coût et les risques associés - Superviser le(s) chef(s) de projets AMOA évolutions dans le respect performance, coûts, délais 2.Manager l'équipe d'administration des outils SI - Manager au quotidien l'activité de l'équipe : charge de travail, levée d'obstacles, KPIs, alertes etc. - Obtenir une polyvalence de l'équipe sur plusieurs outils SI pour des tâches similaires (ex : gestion des droits d'accès) 3.Optimiser le fonctionnement de l'équipe d'administration - Définir un plan de progrès afin de matérialiser des gains d'efficacité de l'équipe d'administration - Mettre en oeuvre les actions d'amélioration de la performance via tous leviers pertinents (gestion de la demande, évolution processus, mutualisation, automatisation des gestes etc.) 4.Garantir le suivi de la qualité de service - Définir, mettre en place et suivre les KPIs adaptés pour monitorer la qualité de service rendue vers les BUs et les Category Managers. Ceci sera réalisé en lien étroit avec la DSI VOTRE PROFIL Profil recherché - Formation oGrande Ecole Ingénieur ou Commerce et Master Spécialisé en Achats - Expérience : oAu moins 10 ans d'expérience dans un rôle de management, idéalement avec une expérience significative dans une fonction support (achats, RH, SI, finance/comptabilité, services généraux, administration des ventes etc.). Toute expérience en Lean IT / Lean Manufacturing sera appréciée. - Compétences techniques oConnaissance des outils achats, des processus opérationnels et des gouvernances associés oCapacité à déployer des méthodologies d'optimisation de la performance, par exemple Lean IT et/ou Lean Management oExpérience en gestion de projets, incluant la planification, le suivi, la coordination des équipes et la maîtrise des outils associés - Compétences relationnelles oManagement d'équipes, incluant gestion des performances, développement des compétences et motivation des collaborateurs oLeadership et conduite du changement : capacité à faire adopter de nouvelles solutions oRésolution de problèmes, incluant l'analyse des situations complexes, l'identification de solutions adaptées et leur mise en oeuvre efficace oRigueur et organisation oCapacités relationnelles pour communiquer avec la DSI et vers les clients internes sur le suivi de la qualité de service rendu - Langues : une bonne maîtrise de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, est essentielle. Suez préserve l'équilibre entre vie professionnelle et privée, ce poste est ouvert au télétravail. PROFIL :