POSTE : Responsable Gestion Patrimoine H/F DESCRIPTION : Rattaché (e) au Responsable d'agence, vous vous assurez de la mise en place de la politique de maintenance et d'entretien du patrimoine de l'agence Ouest (environ 3500 logements). Vous planifiez, et coordonnez le suivi global de l'activité de maintenance. Vous participez à l'évaluation du coût des travaux et vous assurez de l'entretien des bâtiments et sécurité. Vous animez une équipe pluridisciplinaires d'une quinzaine de personnes afin d'atteindre les objectifs de développement de votre secteur et vous mobilisez des actions afin de garantir la satisfaction client. A ce titre, vous assurez les missions et activités suivantes : Piloter l'activité / Gestion patrimoniale : - Organiser, piloter l'activité de votre pôle et accompagner les collaborateurs dans leurs activités. - Être partie prenante en amont des livraisons et des réhabilitations en lien avec la maîtrise d'ouvrage. - S'assurer de la sécurisation du patrimoine (sécurité des biens et des personnes) - Mettre en place et appliquer le Plan de Qualité de Service et le piloter (dont pilotage des prestataires). - Participer à l'élaboration du budget et appliquer la politique définie par la direction. - Garantir l'atteinte des objectifs définis par le Groupe ou par la Direction Régionale (indicateurs de gestion, budgets, patrimoine, satisfaction client) et en assurer la bonne exécution. - Suivre les indicateurs de gestion et les budgets sur votre périmètre. - Garantir la continuité de service et le bon fonctionnement de chaque équipe dont vous avez la charge et les accompagner sur des problématiques complexes. - S'assurer de la qualité du service rendu à nos locataires et du respect des engagements pris auprès des clients. Manager les équipes : - Organiser la vie de votre pôle et assurer un management de proximité selon les valeurs du Groupe - Accompagner, évaluer et faire évoluer vos collaborateurs. - Fédérer son équipe autour du projet stratégique de l'entreprise et les mobiliser sur les objectifs fixés. - Développer un environnement favorable de travail en équipe - Assurer un suivi régulier de votre équipe : point d'activité, réunion d'équipe - Participer au recrutement des membres de votre équipe et à leur intégration. PROFIL : De formation supérieure, vous disposez d'expériences significatives en pilotage d'activité dans le secteur de la Gestion Technique du Patrimoine Immobilier au sein d'un administrateur de biens et/ou au sein d'un bailleur social, et dans lesquelles vous avez su développer un environnement favorable au travail en équipe. Vous justifiez de compétences confirmées dans le management et l'animation d'une équipe sur un périmètre géographique diffus.