Actual recrute un Assistant administratif (h/f) pour rejoindre une PME dynamique basée à Mouen (14), à proximité de Caen.Au sein d'une équipe administrative de 5 personnes rattachée à la direction, vous jouez un rôle clé dans la fluidité de notre service dépannage et la qualité de notre relation client.Vos missions principales :Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients et fournisseurs. Vous prenez en charge le suivi administratif des commandes liées aux marchés d'entretien, gérez l'enregistrement et le suivi des bons d'interventions, et constituez les dossiers administratifs des marchés.Le profil recherché :Titulaire d'une formation technique Bac minimum, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans le suivi administratif client, idéalement dans le secteur du bâtiment. Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques et avez déjà utilisé un logiciel ERP (la connaissance de CODIAL serait un véritable atout).Reconnu pour votre autonomie et votre dynamisme, vous possédez un excellent sens du service et veillez à la qualité de vos échanges avec nos clients.Rejoignez une entreprise à taille humaine où la polyvalence est valorisée !