Responsable service clients (H/F) 49 - CHOLET
Offre n° 5207598
Responsable service clients (H/F)
49 - CHOLET - Localiser avec Mappy
Publié le 03 octobre 2024
Description du poste : En tant que Technicien Après Vente Menuiserie (HOTLINE) vous aurez pour missions : - Réceptionner, diagnostiquer, traiter les demandes après-vente qui nécessitent une réponse immédiate - Apporter une expertise ou un conseil sur les produits livrés aux clients et leur mise en œuvre (appels, mails ou courriers) - Assurer le support technique du service relation client - Conseiller le client sur le process de demande après-vente (application après-vente, limites de garanties) - Rédiger et assurer le suivi des devis payants - Déclencher les interventions après-vente - Déclencher les refabrications et les avoirs nécessaires - Détecter, centraliser et reporter les problèmes après-vente récurrents (technique et qualité) Description du profil : Vous possédez une expérience solide dans la pose de menuiseries et disposez d'une bonne compréhension des spécificités techniques de ces produits. Vous maîtrisez également les outils informatiques notamment le Pack Office. Doté(e) de fortes compétences relationnelles, vous excellez dans l'écoute active et l'analyse des besoins des clients. Vous savez partager vos connaissances de manière claire et constructive, tout en étant force de proposition pour contribuer à l'amélioration continue du service et de la qualité des produits.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 6 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et ...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Chargé de Clientèle Achat (h/f)
ADECCO - 49 - Chemillé-en-Anjou
A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en Recrutement, Intérim spécialisé, Management de transition, et Evaluation d'experts, cadres et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Responsable maintenance SAV F/H - Maintenance, sécurité (H/F)
Hays France - 85 - LES HERBIERS
Descriptif du poste: Rattaché à la Direction technique, vous gérez une équipe de Techniciens itinérants sur un secteur précis, intervenant sur des machines produites par votre structure. Après prise...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 13 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable de service (H/F)
79 - ST PIERRE DES ECHAUBROGNES
Description du poste : Je recrute un nouveau talent Responsable du service mise au point (F/H) pour notre client du secteur industriel. Vos mission si vous les acceptez ! Gestion de Projets Analyser...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 14 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
CDI CHARGE(E) D'ETUDES CRM - DATA ANALYST (H/F)
Groupe IKKS - 49 - SEVREMOINE
Rattaché(e) à l'équipe CRM, vous participez à la réalisation des études CRM pour le groupe IKKS. Vos missions principales sont les suivantes : Analyse et suivi du comportement des clients : -...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé de E-Commerce H/F
CWF - 85 - LES HERBIERS
POSTE : Chargé de E-Commerce H/F DESCRIPTION : Au sein du service e-commerce, rattaché(e) à l'E-shop Manager vous contribuez à l'atteinte des objectifs en gérant et animant le site Kids around.com. À...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Charge de Clientele H/F
PROMAN - 79 - MAULEON
POSTE : Charge de Clientele H/F DESCRIPTION : L'agence PROMAN de Maulévrier recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'électricité, la plomberie, le chauffage, un CHARGE...
Intérim - Non renseigné
Publié aujourd'hui
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Conseiller Clientèle des Particuliers F/H - Commercial (H/F)
Dogfinance - 79 - BRESSUIRE
Descriptif du poste: Au CREDIT AGRICOLE, l'Humain est au cœur de notre activité et de nos actions. Une idée préconçue ? Non, une réalité. Notre maillage local ? Une force nous permettant...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Manager Service Client H/F
Talents Handicap - 49 - Maine et Loire
POSTE : Manager Service Client H/F DESCRIPTION : Rejoindre l'aventure Verisure, c'est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger. C'est d'ailleurs pour cela que chez Verisure,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Manager service client - F/H/X (H/F)
49 - Maine et Loire
En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'emploi et le handicap, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 12 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé de Clientèle Secteur Beaupréau H/F
LA POSTE GROUPE - 49 - BEAUPREAU EN MAUGES
POSTE : Chargé de Clientèle Secteur Beaupréau H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service, vous êtes le premier interlocuteur des...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)