POSTE : Technicien Leader Logistique H/F DESCRIPTION : Finalités du poste : Sous l'autorité du responsable Support et Logistique - Coordination opérationnelle de l'équipe Préparation et Logistique - Délivrer les matériels et garantir la satisfaction client en s'assurant du respect des SLA - Créer, maintenir et améliorer continuellement les procédures et méthodes liées à l'activité - Animer la remontée d'informations au Responsable Support et Logistique et reporter des indicateurs de suivi Missions Générales - Coordination au quotidien d'une équipe de techniciens logistique et préparation en présentiel (pas de télétravail) - Planification de la préparation des équipements en fonction des priorités - Pilotage de l'équipe pour délivrer les solutions dans les délais - S'assurer de la bonne application des procédures de préparation et d'expéditions - Garantir une organisation et une gestion optimale des stocks et de l'entrepôt Activités principales - Pilotage de l'activité - Suivi de la performance - Collaboration avec les services internes (Administratif, Support, Infrastructure et Réseau) - Gestion des flux - Qualité, Hygiène, Sécurité - Assurer les mises à jour des processus - Assurer et développer le bon niveau de compétence de son équipe - Veiller au respect des règles de sécurité (EPI, incendie) Ethique et Sécurité - Adopte en permanence une attitude conforme aux règles internes et externes en matière de sécurité - Promeut le travail dans un environnement propre et rangé - Est à l'écoute de l'équipe et remonte toute problématique à la hiérarchie PROFIL : Qualifications Compétences techniques & savoir être - Appétences pour les solutions IT, nouvelles technologies - Capacité d'analyse et de synthèse - Capacité à évoluer dans un environnement aux interactions multiples - Rigoureux, exigent et autonome sur son périmètre - Maitrise des outils de gestion commerciale et de stocks (idéalement Sage L100) - Aisance avec l'Anglais - Savoir-être : dynamisme, curiosité, capacités d'écoute et d'adaptation Informations supplémentaires Déroulement des entretiens : Si votre profil est retenu, voici le processus de recrutement : - Premier entretien avec le chargé de recrutement (Service RH) - Entretien opérationnel avec Ludovic, Responsable Support et Logistique SGS France